Beno Auto, MB (toliau – „Bendrovė“) vertina ir saugo Jūsų privatumą, todėl šioje Privatumo politikoje (toliau – „Politika“) aiškiai ir nedviprasmiškai pateikiame Bendrovės veikloje bei interneto svetainėje http://benoprojektai.lt (toliau – „Svetainė“) taikomus informacijos rinkimo ir naudojimo principus, taip pat ir kitą informaciją apie Bendrovės nuostatas ir principus, užtikrinant asmens duomenų apsaugą.

Sąvokos „Jūs“, „Jūsų“ ir „lankytojas“ reiškia subjektą, asmenį, įmonę ar organizaciją, besinaudojančią mūsų Svetaine ar bet kokiu kitu būdu mums pateikiančią asmens duomenis. Žodžiais „mes“ ir „mūsų“ vadinama pagal Lietuvos Respublikos įstatymus įsteigta įmonė Beno Auto, MB ir jos dukterinės įmonės, filialai ir atstovybės.

Šią Politiką taikome tais atvejais, kai:

• lankotės Bendrovės interneto svetainėje;

• tiesiogiai pateikiate savo duomenis Bendrovei;

• gauname su Jumis susijusius duomenis iš valstybės institucijų ar kitų šaltinių;

• siekiame tinkamai vykdyti sutartinius įsipareigojimus, kurių šalis Jūs esate.

Ši Politika taip pat skirta informuoti Jus apie kitas Bendrovės atliekamas asmens duomenų tvarkymo operacijas bei pagrindines nuostatas, skirtas užtikrinti Jūsų privatumą.

Tvarkydami asmens duomenis, vadovaujamės:

• Europos Sąjungos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR),

• Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu,

• kitų susijusių teisės aktų reikalavimais,

• kontroliuojančių institucijų nurodymais.

Ši Politika yra sudėtinė mūsų įmonės Paslaugų teikimo sąlygų dalis, tačiau ji nėra taikoma jokioms trečiųjų šalių svetainėms ir programoms, kurias galite rasti per mūsų Svetainę, įskaitant ir tas, kurios gali būti susijusios su mūsų paslaugomis. Prieš spustelėdami bet kokias nuorodas, turėtumėte peržiūrėti trečiųjų šalių svetainių ir programų sąlygas bei privatumo politikas.

Perskaitykite šią Politiką ir, jei kils klausimų, susisiekite su mumis el. paštu info@benoprojektai.lt. Laikysime, jog visi šios Svetainės lankytojai atidžiai perskaitė šią Politiką ir sutinka su jos turiniu. Jeigu nesutinkate su šia Politika ar bet kuria jos dalimi, prašome nesinaudoti mūsų Svetaine.
 

1. ASMENS DUOMENYS, KURIUOS RENKAME IR TVARKOME

Bendrovė renka ir tvarko šių kategorijų asmens duomenis:

• Prisijungimo duomenys, kuriuos mums pateikiate kurdami paskyrą Svetainėje:

  • vardas,

  • pavardė,

  • el. paštas,

  • telefono numeris.

• Pagrindiniai duomenys, tokie kaip:

  • vardas,

  • pavardė.

• Kontaktiniai duomenys:

  • adresas,

  • el. paštas,

  • telefono numeris.

• Mokėjimo informacija, kurią pateikiate užsakydami paslaugas ir / ar produktus mūsų Svetainėje ir kuri leidžia apdoroti Jūsų mokėjimą.
  Mes naudojamės trečiųjų šalių – mokėjimų paslaugų teikėjų – paslaugomis, todėl patys nerenkame ir nesaugome banko kortelių duomenų. Ši informacija yra teikiama tiesiogiai mūsų mokėjimų paslaugų teikėjams, kurių privatumo politikose galite rasti visą informaciją apie asmens duomenų rinkimą, saugojimą ir naudojimą.

  Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt platforma, kurios valdytojas – Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, reg. nr. 12268475), todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.

• Duomenys, reikalingi paslaugoms teikti:

  • užsakymo duomenys,

  • paskyrose ir sąskaitose esantys duomenys,

  • duomenys, susiję su atliktais mokėjimais ir kt.

• Kita informacija:

  • mobiliojo įrenginio tipas,

  • įrenginio nustatymai,

  • lankytojo koordinates (jei suteikiate prieigą),

  • apklausų bei kitus duomenis, kuriuos pateikiate savo iniciatyva ir pan.
     

2. TEISINIAI PAGRINDAI, KURIAIS RENKAMI JŪSŲ ASMENS DUOMENYS

Bendrovė gali rinkti ir tvarkyti Jūsų asmens duomenis tik vadovaudamasi teisės aktuose nurodytais teisėto tvarkymo pagrindais. Tai apima:

• Sutarties sudarymo ir vykdymo teisinį pagrindą, kai:

  • Jūs su Bendrove sudarote paslaugų teikimo ar kitą sutartį, arba

  • kreipiatės į Bendrovę atitinkamais klausimais,

  • naudojatės Bendrovės Svetaine.

• Bendrovės teisėtus interesus, pavyzdžiui, kai:

  • Bendrovė tikrina mokumą,

  • valdo ir (ar) išieško įsiskolinimą,

  • užtikrina paslaugų kokybę ir savo veiklos saugumą.

• Jūsų sutikimą, kai:

  • aiškiai išreiškiate norą, kad tam tikri duomenys būtų tvarkomi konkrečiu tikslu (pvz., tiesioginei rinkodarai).

• Teisinių prievolių vykdymą, kai:

  • tvarkyti asmens duomenis privalome pagal taikomus teisės aktus (mokesčių, apskaitos, vartotojų teisių apsaugos, institucijų užklausų vykdymo ir pan. tikslais),

  • pateikiame atsakymus į valstybės ir savivaldybių institucijų teisėtas užklausas.

Taip pat Jūsų asmens duomenys gali būti tvarkomi ir kitais teisės aktuose nustatytais teisėto tvarkymo pagrindais.
 

3. BENDROVĖS SVETAINĖJE RENKAMI DUOMENYS

Kuomet lankotės mūsų Svetainėje ar susisiekiate su mumis kitais elektroninės komunikacijos kanalais, Bendrovė automatiniu būdu taip pat gali rinkti Jūsų asmens duomenis:

• Geo-lokacijos duomenis
  Mes galime rinkti informaciją apie Jūsų geografinę vietą, iš kurios jungiatės prie mūsų Svetainės (jei tai leidžia Jūsų įrenginio ir naršyklės nustatymai).

• Informaciją, kurią renkame iš trečiųjų šalių
  Galime perduoti ir (arba) rinkti papildomą informaciją apie Jus iš trečiųjų šalių, siekdami tobulinti Jums teikiamas paslaugas.
  Pavyzdžiui, mes naudojame žiniatinklio analizės paslaugą „Google Analytics“, kurią teikia „Google LLC“ ir kuri naudoja slapukus bei kitas stebėjimo technologijas, renkančias duomenis, leidžiančius mums tobulinti savo produktus ir paslaugas.
  „Google Analytics“ renka duomenis apie:

  • lankytojų elgseną Svetainėje,

  • puslapių lankomumą,

  • lankytojų srauto šaltinius ir pan.

  „Google Analytics“ naudoja surinktus duomenis svetainės lankytojų elgesio stebėjimui ir analizei, rengia ataskaitas apie svetainės veiklą ir dalinasi jomis su kitomis „Google“ paslaugomis. „Google“ gali panaudoti surinktus duomenis savo reklamos tinklo skelbimų suasmeninimui ir individualizavimui.
  Google renkami asmens duomenys: slapukai ir naudojimosi svetaine duomenys.
  Daugiau informacijos rasite „Google“ privatumo politikoje: https://policies.google.com/privacy.

• Slapukų renkamus duomenis
  Slapukai yra maži tekstiniai failai, kuriuos naršyklė išsaugo Jūsų kompiuteryje ar mobiliajame įrenginyje, kai apsilankote mūsų Svetainėje.
  Mes naudojame slapukus, kad:

  • pagerintume Svetainės veikimą;

  • pritaikytume Svetainės veikimą prie Jūsų poreikių;

  • palengvintume naudojimąsi Svetaine.

Surinktus duomenis apie Bendrovės Svetainės lankytojus atsakingai saugome nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimų. Patalpa, kurioje laikomi surinkti duomenys, yra fiziškai apsaugota, kad duomenų negalėtų pasiekti ar jais disponuoti Bendrovėje nedirbantys asmenys. Be to, Bendrovės Svetainės lankytojų duomenis sauganti duomenų bazė yra apsaugota nuo neleistinos prieigos per kompiuterinius tinklus.
 

4. VYKDOMAS ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS

Siekdami užtikrinti skaidrumą ir atsakingą asmens duomenų tvarkymą, informuojame, kad Bendrovė tvarko asmens duomenis šiais tikslais:

• vykdyti lankytojo pateiktus užsakymus;

• identifikuoti lankytoją;

• sukurti ir administruoti paskyrą;

• užtikrinti Svetainės ir informacinių sistemų saugumą;

• teikti paslaugas, sudaryti ir vykdyti sutartis;

• administruoti klientų duomenų bazę;

• atsakyti į lankytojų klausimus, komentarus ar užklausas;

• gerinti paslaugų kokybę;

• užtikrinti duomenų saugumą ir užkirsti kelią sukčiavimui;

• skelbti lankytojų atsiliepimus ir rekomendacijas (kai duodamas atskiras sutikimas arba yra teisinis pagrindas);

• siųsti rinkodaros informaciją (tiesioginės rinkodaros pasiūlymus).

Pateikdami Bendrovei savo asmens duomenis, Jūs patvirtinate ir savanoriškai sutinkate, kad Bendrovė valdytų ir tvarkytų Jūsų asmens duomenis, laikantis šios Privatumo politikos, galiojančių įstatymų bei kitų norminių teisės aktų reikalavimų, kiek tai taikoma konkrečiam tvarkymo tikslui ir teisiniam pagrindui.
 

5. TIESIOGINĖ RINKODARA

Bendrovė gali panaudoti Jūsų asmens duomenis siųsdama bendro pobūdžio tiesioginės rinkodaros pasiūlymus. Šie pasiūlymai gali būti atrenkami Jums atsižvelgiant į:

• duomenis, kuriuos esate mums pateikęs,

• duomenis, kuriuos esame surinkę automatiniu būdu (pvz., Jūsų buvimo vietos duomenys, Svetainės naudojimo statistika ir pan.).

Jei nesutinkate, kad Jūsų asmens duomenys būtų naudojami tiesioginės rinkodaros tikslams, norite atsisakyti gaunamų pasiūlymų arba pakeisti turimus nustatymus, galite tai padaryti bet kuriuo metu:

• pakeisdami nustatymus Jūsų paskyroje (jei tokia funkcija yra suteikiama),

• spustelėdami atsisakymo nuorodą gautame rinkodaros el. laiške,

• parašydami mums el. paštu: info@benoprojektai.lt.
   

6. SLAPUKAI

Slapukas (angl. „cookie“) – tai nedidelė teksto rinkmena, kurią svetainė išsaugo Jūsų kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje, kai joje apsilankote. Išsaugotas Jūsų įrenginyje, slapukas:

• užtikrina mūsų Svetainės funkcionalumą,

• padeda Jus atpažinti, kai pakartotinai apsilankote mūsų Svetainėje.

Daugelis naršyklių automatiškai priima slapukus, nebent Jūs jų atsisakote arba pakeičiate savo naršyklės nustatymus.

Mūsų Svetainėje gali būti naudojami:

• Būtinieji slapukai
  Reikalingi normaliam Svetainės veikimui.
  Pvz., slapukai, leidžiantys:

  • saugoti informaciją, kurią užpildėte per naršymo sesiją,

  • prisijungti prie saugių Svetainės sričių.
    Be šių slapukų Svetainės veikimas būtų neįmanomas arba dalis funkcijų gali nebeveikti.

• Funkciniai slapukai
  Gerina mūsų Svetainės funkcionalumą.
  Jie:

  • prisimena lankytojų pasirinktus nustatymus (pvz., valiutos ar kalbos nustatymus),

  • leidžia išvengti pakartotinių nustatymų keitimų kiekvieno apsilankymo metu.
    Šie slapukai nestebi Jūsų elgesio kitose svetainėse.

• Analitiniai ir statistiniai slapukai
  Padeda mums suprasti:

  • ar lankytojas anksčiau yra lankęsis mūsų Svetainėje,

  • kaip vartotojai naršo mūsų Svetainėje.
    Mes naudojame tokius slapukus produktų, funkcijų ir paslaugų tobulinimui bei tyrimui.
    Pvz., jie:

  • parodo, kurios svetainės dalys lankomos dažniau,

  • padeda užfiksuoti Svetainės veiklos sutrikimus.

• Rinkodaros slapukai
  Naudojami tam, kad:

  • Jums būtų rodoma įdomesnė ir Jūsų interesus labiau atitinkanti reklama,

  • būtų ribojamas tos pačios reklamos parodymų skaičius.
    Taip pat gali būti naudojami reklamos kampanijų veiksmingumui matuoti.

Daugiau informacijos apie tai, kaip ištrinti slapukus bei apie slapukų naudojimą, galite rasti svetainėje: http://www.allaboutcookies.org/.
 

7. SPECIALIŲJŲ KATEGORIJŲ DUOMENYS

Mes nerenkame ir nepra šome pateikti specialiųjų kategorijų asmens duomenų, tokių kaip:

• politinės pažiūros,

• religiniai ar filosofiniai įsitikinimai,

• rasinė ar etninė kilmė,

• genetiniai duomenys,

• biometriniai duomenys,

• sveikatos duomenys,

• duomenys, susiję su seksualine orientacija.

Prašome neteikti mums specialiųjų kategorijų duomenų.
Jeigu manote, kad mes galime turėti tokios informacijos, prašome susisiekti su mumis žemiau nurodytais kontaktais. Pasiliekame teisę nedelsiant ištrinti bet kokią informaciją, kuri, mūsų manymu, gali turėti specialiųjų kategorijų duomenų.
 

8. TREČIŲJŲ ŠALIŲ NUORODOS

Šioje Svetainėje galite rasti nuorodas į trečiųjų šalių svetaines arba programas. Atkreipiame dėmesį, kad:

• mes neatsakome už tokiose svetainėse renkamus duomenis,

• mes neatsakome už duomenų panaudojimą trečiųjų šalių svetainėse ar programose.

Prieš spustelėdami bet kokias nuorodas, prašome peržiūrėti trečiųjų šalių svetainių ir programų:

• naudojimosi sąlygas,

• privatumo politikas.
   

9. ASMENS DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI

Bendrovės surinkti asmens duomenys yra saugomi:

• spausdintiniuose dokumentuose,

• Bendrovės informacinėse sistemose ir (ar) duomenų bazėse.

Bendrovė saugo Jūsų asmens duomenis ne ilgiau, negu:

• to reikalauja duomenų tvarkymo tikslai, arba

• numato teisės aktai, jeigu juose yra nustatytas ilgesnis duomenų saugojimo terminas.

Asmens duomenys paprastai saugomi:

• tol, kol iš sutartinių santykių gali kilti pagrįstų reikalavimų,

• tiek, kiek tai reikalinga Bendrovės teisėtiems interesams įgyvendinti ir apsaugoti.

Nebereikalingi asmens duomenys sunaikinami arba anonimizuojami.

Jeigu norite ištrinti savo paskyrą ir nutraukti duomenų saugojimą, galite tai padaryti:

• siųsdami Bendrovei prašymą žemiau nurodytais kontaktais.

Tačiau įspėjame, jog tokiu atveju paslaugų teikimas Jums gali būti nutrauktas, jei be tam tikrų duomenų paslaugos teikti neįmanoma.

Atminkite, kad net ir gavę prašymą ištrinti Jūsų duomenis, mes galime išsaugoti dalį Jūsų duomenų, kai:

• tai būtina mokesčių, teisinės atitikties ir audito tikslais,

• to reikalauja teisės aktai.

Bendrovė imasi visų galimų priemonių užtikrinti, kad asmens duomenys būtų tvarkomi:

• tiksliai, sąžiningai ir teisėtai,

• tik nustatytais tikslais,

• laikantis aiškių ir skaidrių asmens duomenų tvarkymo reikalavimų.
   

10. JŪSŲ TEISĖS

Jūs, kaip mūsų Svetainės lankytojas ir duomenų subjektas, turite šias teises:

• Teisė susipažinti su savo duomenimis
  Kreiptis į Bendrovę su prašymu suteikti informaciją apie:

  • Bendrovės tvarkomus Jūsų asmens duomenis;

  • iš kur ir kaip asmens duomenys yra surinkti;

  • kaip Bendrovė juos tvarko.
    Kreiptis galite:

  • pateikdami prašymą asmeniškai,

  • siųsdami paštu,

  • siųsdami elektroninių ryšių priemonėmis.

• Teisė reikalauti ištaisyti duomenis
  Kreiptis į Bendrovę su prašymu:

  • ištaisyti Jūsų asmens duomenis, kurie yra neteisingi, neišsamūs ar netikslūs;

  • sustabdyti tokių asmens duomenų tvarkymo veiksmus (išskyrus saugojimą).

• Teisė reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“)
  Kreiptis į Bendrovę su prašymu ištrinti Jūsų asmens duomenis, kai:

  • asmens duomenys tvarkomi neteisėtai ar nesąžiningai,

  • egzistuoja kiti teisės aktuose nustatyti pagrindai.

• Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu
  Nesutikti, kad būtų tvarkomi Jūsų asmens duomenys, kai:

  • šie duomenys tvarkomi dėl teisėto intereso, kurio siekia Bendrovė arba trečiasis asmuo.

• Teisė reikalauti, kad nebūtų taikomas tik automatizuotas duomenų tvarkymas, įskaitant profiliavimą

• Teisė į duomenų perkeliamumą
  Gauti su savimi susijusius asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir:

  • persiųsti juos kitam duomenų valdytojui, arba

  • reikalauti, kad Bendrovė persiųstų tokius duomenis kitam duomenų valdytojui, kai tai techniškai įmanoma.

• Teisė atsisakyti pateikti asmens duomenis
  Tokiu atveju:

  • Jūs automatiškai atsisakote pretenzijų dėl Bendrovės teikiamų paslaugų kokybės, jeigu duomenys būtini paslaugai suteikti;

  • Bendrovė turi teisę atsisakyti teikti Jums paslaugas, jei be tam tikrų duomenų paslaugų teikimas yra neįmanomas.

Dėl savo teisių įgyvendinimo ar nusiskundimų galite kreiptis:

• į Bendrovėje už asmens duomenų apsaugą atsakingą asmenį el. paštu: info@benoprojektai.lt.

Taip pat galite kreiptis ir į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją, tačiau skatiname pirmiausia susisiekti su Bendrove – visuomet siekiame visus klausimus išspręsti kartu su lankytoju.

Tapatybės patvirtinimas:

Pateikdami prašymą, privalote patvirtinti savo tapatybę:

1. Jei prašymas įteikiamas tiesiogiai Bendrovėje – pateikdami asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą arba teisės aktų nustatyta tvarka patvirtintą jo kopiją.

2. Jei prašymas pateikiamas paštu ar el. paštu – pateikdami Jus identifikuojančius Bendrovėje turimus duomenis (pvz., el. paštą, kuriuo naudojatės paskyroje ir pan.).

3. Jei prašymas teikiamas per atstovą – pateikiant:

   • teisės aktų nustatyta tvarka patvirtinto asmens tapatybės dokumento kopiją,

   • atstovavimą patvirtinantį dokumentą arba įgaliojimo kopiją.

Atsakymo terminas:

• Bendrovė gavusi Jūsų prašymą raštu, ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo prašymo gavimo dienos pateikia:

  • prašomus duomenis, arba

  • nurodo atsisakymo tenkinti prašymą priežastis.

• 30 dienų laikotarpis, jei reikia, gali būti pratęstas dar iki 2 mėnesių, atsižvelgiant į prašymų:

  • sudėtingumą,

  • skaičių.
    Tokiu atveju Bendrovė per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo informuos Jus apie pratęsimą ir nurodys vėlavimo priežastis.
     

11. PRIVATUMO POLITIKOS ATNAUJINIMAS

Mūsų Politika gali būti keičiama atsižvelgiant į:

• pasikeitusią teisinę aplinką,

• pasikeitusius Bendrovės veiklos procesus,

• naujus teisinius reikalavimus ar priežiūros institucijų rekomendacijas.

Atnaujinus Politiką:

• nauja versija bus paskelbta Svetainėje: http://benoprojektai.lt,

• esant esminiams Politikos pakeitimams, galime su Jumis susisiekti:

  • siųsdami el. laišką,

  • ar informuodami kitu tinkamu būdu (pvz., pranešimu Svetainėje).
     

12. KONTAKTINĖ INFORMACIJA

Jeigu dėl šioje Privatumo politikoje pateiktos informacijos Jums kiltų klausimų, prašymų ar pastabų, maloniai kviečiame kreiptis į Bendrovę bet kuriuo Jums patogiu būdu:

El. paštas: info@benoprojektai.lt
Adresas: Vilemų g. 26, Dievogalos k., LT-53430 Kauno r.
Telefonas: +370 684 54936